MCAは、国内通信キャリア各社の「公式オンラインショップ」に関する調査を実施し、その結果を調査レポート「キャリア公式オンラインショップ消費者実態調査 2020年上期」として発刊した。そこで今回から2回にわたり、同レポートから調査結果の概要を取り上げたい。

前回に引き続き、通信キャリア各社の2019年度通期決算をもとに各社の主要数値の動きを比較していきたい。今回は「解約率」と「1契約あたり収入」に焦点を当てる。

通信キャリア各社の2019年度通期決算が5月中旬までに出揃った。そこで2回にわたり、各社の主要数値の動きを比較していく。初回は契約数の動向を整理したい。