2019年も残すところ数日ほどとなった。あらためて今年を振り返ると、楽天の携帯事業参入をにらみ、通信キャリア各社が自社の「経済圏」作りに奔走した1年だったのではないだろうか。4グループともにサービスを提供し激しい顧客獲得競争を繰り広げているQRコード決済サービスなどは、その好例だろう。様々な分野で合従連衡が行われているが、今回は新規参入した楽天の祖業で、大きな動きのあったEC分野を軸に今年の動きを振り返りたい。

月々の携帯利用料金に応じ、通信キャリア各社が顧客に付与する「ポイント」サービス。約1年前に状況を整理したが、改めて現状を取りまとめてみたい。